Disev Technologies est une suite d'outils intelligents conçue pour optimiser la relation client — tickets, chat IA, notifications, analytics et bien plus, pour tout type d'activité.
Que vous soyez dans la logistique, le retail, la santé ou les services — Disev s'adapte à votre métier.
Un système de tickets intelligent avec SLA automatiques, chat en temps réel et bot IA disponible 24h/24 pour tout type de business.
Notre technologie OCR extrait les données de vos documents — factures, bons de commande, formulaires — et les intègre directement dans votre système.
Des tableaux de bord puissants qui transforment vos données opérationnelles en insights actionnables pour améliorer votre relation client.
Application iOS et Android native pour vos équipes et vos clients. Chat, tickets, notifications push et analytics disponibles partout.
Conçu pour s'adapter à votre métier, pas l'inverse.
Créez, assignez et suivez les tickets avec priorités, délais garantis et escalade automatique. Tableaux Kanban et vues liste.
Messagerie instantanée avec WebSockets. Historique complet, notes internes, pièces jointes et indicateurs de frappe en direct.
Assistant intelligent Rasa qui répond aux questions fréquentes à toute heure. Transfert fluide vers un conseiller humain.
Push mobile Firebase, in-app, email. Diffusion ciblée par segment, rôle ou action. Aucune information ne se perd.
Publiez des informations importantes pour vos clients en temps réel. Articles épinglés, pièces jointes, diffusion instantanée.
Tableaux de bord complets : KPIs, SLA moyen, top clients, tendances. Rapports exportables pour la direction.
Admin, superviseur, commercial, client. Accès granulaires, logs complets. Authentification sécurisée et sessions chiffrées.
App Flutter native iOS & Android pour vos équipes et clients. Chat, tickets, notifications et suivi en temps réel.
Capturez et extrayez automatiquement les données de vos documents. QR codes, barcodes, factures, formulaires.
De la signature au premier ticket résolu, moins de 48 heures.
Nous configurons votre espace de travail selon votre structure : équipes, rôles, SLA et règles métier.
Connexion à vos outils existants via API REST ou nos connecteurs natifs. Zéro friction technique.
Vos équipes et clients accèdent à la plateforme web et à l'app mobile dès le premier jour.
Bot IA actif, notifications configurées, analytics en temps réel. Vous gagnez en efficacité immédiatement.
Disev s'intègre avec votre stack technologique via API REST, webhooks ou nos connecteurs natifs.
Facturation mensuelle. Annulable à tout moment. Pas de frais d'installation cachés.
Des responsables opérationnels de différents secteurs témoignent.
Avant Disev, nos agents passaient 40% de leur temps à chercher des informations. Maintenant tout est centralisé — le bot répond en 30 secondes, même la nuit.
L'intégration avec notre ERP s'est faite en 2 jours. Les tickets arrivent directement depuis notre système et les clients reçoivent des mises à jour automatiques. Excellent ROI.
Notre satisfaction client est passée de 71% à 94% en 3 mois. Les analytics nous ont permis d'identifier les vrais points de friction. Je recommande sans hésitation.
Disev Technologies est née d'un constat simple : les outils de relation client existants sont trop génériques, trop complexes, ou trop chers pour la plupart des équipes.
Nous avons conçu une suite d'outils qui s'adapte à votre réalité opérationnelle — pas l'inverse. Chaque fonctionnalité est née d'un vrai problème terrain, testé et validé avec nos premiers clients.
Chaque fonctionnalité est pensée, testée et raffinée avant d'être livrée.
Architecture temps réel. Vos équipes ont les informations quand elles en ont besoin.
Nous répondons en heures. Votre succès est notre priorité absolue.
Données chiffrées, accès granulaires, logs complets. La confiance avant tout.
Quelle que soit votre taille ou votre secteur d'activité, vous méritez des outils puissants, simples à utiliser et abordables.
De la PME au grand compte, de la logistique au retail en passant par les services professionnels — Disev s'adapte à votre métier et à vos processus.
Démo personnalisée en 30 minutes. Déploiement en 48h. Aucun engagement sur la durée.
Notre équipe répond sous 24h ouvrées.
Nous vous contactons dans la journée.